No nā kikowaena kelepona - hoʻohui i kāu mau ʻelele mamao
• Nānā nui
I loko o ka maʻi maʻi COVID-19, ʻaʻole maʻalahi i nā kikowaena kelepona e hoʻomau i nā hana maʻamau. ʻOi aku ka hoʻopuehu ʻia o nā ʻelele ma muli o ka hapa nui o lākou e hana mai ka home (WFH). ʻO ka ʻenehana VoIP hiki iā ʻoe ke lanakila i kēia pale, e hāʻawi i kahi pūʻulu paʻa o nā lawelawe e like me ka maʻamau a mālama i ka inoa o kāu hui. Eia kekahi mau hana hiki ke kōkua iā ʻoe.
• Kahea Inbound
ʻO Softphone (SIP based) ʻaʻohe kānalua ka mea koʻikoʻi nui loa no kāu mau ʻelele mamao. Ma ka hoʻohālikelike ʻana me nā ala ʻē aʻe, ʻoi aku ka maʻalahi o ka hoʻokomo ʻana i nā kelepona paʻakikī ma nā kamepiula, a hiki i nā ʻenehana ke kōkua i kēia kaʻina hana ma o nā mea hana papa mamao. E hoʻomākaukau i kahi alakaʻi hoʻonohonoho no nā mea hana mamao a me ke ahonui.
Hiki ke hoʻouna ʻia nā kelepona IP papapihi i nā wahi ʻāpana, akā e hōʻoia i ka hana ʻana o nā hoʻonohonoho ma kēia mau kelepona ʻoiai ʻaʻole nā mākaʻi ʻenehana. Ke kākoʻo nei nā kikowaena SIP nui a i ʻole IP PBX i ka hiʻohiʻona hoʻolako kaʻa, hiki ke maʻalahi i nā mea ma mua.
Hiki ke hoʻopaʻa inoa ʻia kēia mau kelepona ʻoluʻolu a i ʻole kelepona IP ma ke ʻano he hoʻonui SIP mamao i kāu kikowaena SIP nui ma ke keʻena nui o ke kikowaena kelepona ma o VPN a i ʻole DDNS (Dynamic Domain Name System). Hiki i nā ʻelele ke mālama i kā lākou hoʻonui mua a me nā ʻano mea hoʻohana. Eia nō naʻe, pono e hana ʻia kekahi mau hoʻonohonoho ma kāu pā ahi / router e like me ka port forwarding etc., ka mea i hiki ʻole ke lawe mai i kekahi mau hoʻoweliweli palekana, ʻaʻole hiki ke mālama ʻia kahi pilikia.
No ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i ke kelepona palupalu mamao a me ke komo ʻana o IP Phone, Session border controller (SBC) kahi mea nui o kēia ʻōnaehana, e kau ʻia ma ka lihi o ka pūnaewele kelepona. Ke kau ʻia kahi SBC, hiki ke hoʻokuʻu ʻia nā kaʻa pili VoIP āpau (ʻo ka hōʻailona a me ka media) mai nā kelepona palupalu a i ʻole kelepona IP ma luna o ka Pūnaewele lehulehu i ka SBC, e hōʻoiaʻiʻo ana e mālama pono ʻia nā huakaʻi VoIP komo / puka waho e ke kikowaena kelepona.
ʻO nā hana nui i hana ʻia e SBC
Hoʻoponopono i nā helu SIP: Ke hana nei ʻo SBC ma ke ʻano he kikowaena proxy o nā UC/IPPBXs, pono e ʻae ʻia a hoʻouna ʻia e SBC nā leka hoʻomaopopo āpau e pili ana i ka SIP. No ka laʻana, ʻoiai ke hoʻāʻo nei ke kelepona paʻakikī e hoʻopaʻa inoa i ka IPPBX mamao, hiki ke hoʻokomo ʻia ka inoa IP/domain a i ʻole ka moʻokāki SIP ma ke poʻomanaʻo SIP, no laila ʻaʻole e hoʻouna ʻia ke noi hoʻopaʻa inoa SIP i IPPBX a hoʻohui i IP/domain hewa i ka papa inoa ʻeleʻele.
NAT traversal, e hana i ka palapala 'āina ma waena o ka IP addressing space a me ka pūnaewele puni honua.
ʻO ka maikaʻi o ka lawelawe, me ka hoʻonohonoho mua ʻana i nā kahe e pili ana i nā hoʻonohonoho ToS/DSCP a me ka hoʻokele bandwidth. Hiki iā SBC QoS ke hoʻonohonoho mua, kaupalena a hoʻopaʻa i nā kau i ka manawa maoli.
Eia kekahi, hāʻawi ʻo SBC i nā hiʻohiʻona like ʻole e hōʻoia i ka palekana e like me ka pale DoS/DDoS, topology huna, SIP TLS / SRTP encryption etc., pale i nā kikowaena kelepona mai nā hoʻouka ʻana. Eia kekahi, hāʻawi ʻo SBC i ka interoperability SIP, transcoding a me ka hiki ke hoʻololi i ka media e hoʻonui i ka pilina o ka ʻōnaehana kelepona.
No ke kikowaena kelepona ʻaʻole makemake e kau i nā SBC, ʻo ke koho ʻē aʻe e hilinaʻi i nā pilina VPN ma waena o ka home a me ke kikowaena kelepona mamao. Hoʻemi kēia ala i ka hiki o ka server VPN, akā lawa paha i kekahi mau hiʻohiʻona; ʻoiai ka VPN e hana ana i ka palekana a me ka NAT traversal hana, ʻaʻole ia e ʻae i ka hoʻonohonoho mua ʻana o ka huakaʻi VoIP a ʻoi aku ka maʻamau o ka hoʻokele.
• Kāhea i waho
No nā kelepona i waho, e hoʻohana wale i nā kelepona paʻa lima o nā ʻelele. E hoʻopaʻa i ke kelepona paʻa lima o ka luna ma ke ʻano he hoʻonui. Ke hana ka ʻelele i nā kelepona i waho ma ke kelepona paʻakikī, e ʻike ka server SIP he hoʻonui kelepona paʻa kēia, a e hoʻomaka mua i ke kelepona i ka helu kelepona paʻa ma o ka ʻīpuka media VoIP i hoʻopili ʻia me PSTN. Ma hope o ka loaʻa ʻana o ke kelepona paʻa a ka luna, hoʻomaka ke kikowaena SIP i ke kelepona i ka mea kūʻai. Ma kēiaʻano, ua like kaʻike o ka mea kūʻai. Pono kēia hoʻonā i ʻelua mau kumuwaiwai PSTN i lawa ka hoʻomākaukau ʻana o nā kikowaena kelepona i waho.
• Hoʻopili me nā mea hoʻolako lawelawe
ʻO SBC me nā hiʻohiʻona hoʻokele kelepona kiʻekiʻe, hiki ke hoʻopili a mālama i nā mea hoʻolako SIP Trunk i loko a i waho. Eia hou, hiki ke hoʻonohonoho ʻia ʻelua SBC (1+1 redundancy) e hōʻoia i ka loaʻa kiʻekiʻe.
No ka hoʻopili ʻana me PSTN, ʻo nā ʻīpuka E1 VoIP ke koho kūpono. ʻO ka ʻīpuka E1 kiʻekiʻe e like me CASHLY MTG series Digital VoIP gateways a hiki i 63 E1s, SS7 a me nā kumu kūʻai hoʻokūkū loa, e hōʻoiaʻiʻo i ka lawa o nā kumu waiwai i ka wā he nui nā traffics, e hāʻawi i nā lawelawe unpromising i nā mea kūʻai kikowaena kikowaena.
Hoʻohana koke ʻia nā kikowaena hana mai ka home, a i ʻole nā mea mamao, i ka ʻenehana hou e mālama i ka maʻalahi, ʻaʻole wale no kēia manawa kūikawā. No nā kikowaena kelepona e hāʻawi ana i ka lawelawe mea kūʻai aku ma nā ʻāpana manawa he nui, hiki i nā kikowaena kelepona mamao ke hāʻawi i ka uhi piha me ka ʻole e kau i nā limahana ma nā loli like ʻole. No laila, e hoʻomākaukau i kēia manawa!